旅客報名＆出團注意事項

【團費與訂金說明】

1.團費費用包含：全程經濟艙機票、住宿、餐食(自理餐食除外)、行程中安排入內參觀之景點門票、燃油費、機場稅、團體行程天數中250萬旅遊契約責任險、20萬意外傷害醫療險。

2.費用不包括：機場來回接送、護照工本費、床頭小費等禮貌性質費用、私人花費、個人旅行平安保險(若有需要，請自行投保)等。外站參團 (Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/國內段)亦不含機場稅及燃油附加費。

3.報名請三日內繳付訂金(每人NT$8000元)，如遇出發日期為寒、暑假或連續假期與春節團體訂金將提高。遇團體額滿或機位限期開票，請於報名隔日繳付訂金，始完成報名手續。

4.出發日期不同團費、行程略有差異，請與您的旅遊服務專員聯繫確認。團費將因航空公司調漲票價而更動，售價均以當期票價為依據定價，旅行社保留行程售價異動的權利。

5.本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客費用請另作洽詢，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。因應航空公司團體作業規定，請旅客於出發前十天繳交護照正本予旅行社。

6.若為包(加)班機行程，依包(加)班機航空公司作業條件，作業方式將不受國外旅遊定型化契約書中第二十七條規範，如旅客個人因素取消旅遊、變更日期或行程之履行，則訂金將不予退還。

【特別提醒】

1.本行程設定為《團體旅遊》型態進行，最低出團人數為10人(含)以上，16人(含)成行派台灣領隊隨行。

2.當您繳付訂金後即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票…等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或實際已支付的費用估算，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。航空公司一經開立機票，旅客需付全額機票款，且不接受更改旅客名單。

3.此行程不收護照送機，請出發當天自行帶護照前往機場辦理登機手續。

【取消注意事項】

1.個人因素取消：依照國外旅遊定型化契約書規定收取相關取消費用(票務、食宿、交通、作業金…等費用)，簽回團體取消同意書，方可退款。

退款方式將依旅客原付款方式退費：

1.信用卡退刷：退刷至原刷卡信用卡，各家銀行作業時間不同，約7-10個工作天。

2.匯款退款：匯款返還至原匯款帳號，請提供帳戶資料影本，約2-3個工作天。

3.現金退款：現金繳付團費或訂金，繳款本人須至公司辦理，因需核對帳務資料，約3個工作天。

4.本公司行程全程使用團體經濟艙機票，根據航空公司規定團體機票無法於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求(如：靠窗或走道)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓知悉。

5.為顧及消費者旅遊安全，並為維護團體旅遊品質與行程順暢，本行程恕無法接受行動不便或年滿70歲以上之貴賓單獨報名；如有行動不便或年滿70歲以上之貴賓欲參與本團體行程，必須至少有一位以上可相互照料之同行家人或友人一同參團，且經雙方確認後，確實並無不適於參加本團體行程之虞者，方可接受報名，感謝您的配合。

6.若您未報名或報名超過繳付訂金期限者，本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。

7.參團旅客因確診 2019 新型冠狀病毒者:不可歸責於雙方當事人之事由，依國外旅遊定型化契約規定解除契約，旅行業應提出已代繳之行政規費或已支付之必要費用的單據，經核實扣除後，解除之一方另補償旅遊費用百分之五。

 《馬來西亞》

1.自2015年9月15日起，台灣護照(效期至少六個月以上)，進出馬來西亞觀光免簽證，可停留30天，入境海關時，須持有回程的機票備查及需準備每人每天USD100等同值貨幣的財力證明(含信用卡)，現場海關會抽查，查到未符合規定之旅客，海關有權力決定旅客是否可入境。

2.孕婦懷孕滿六個月以上無法入境馬來西亞。

3.馬來西亞不承認雙重國籍，持哪國護照進入中華民國需持同一本護照進入馬來西亞，也就是如果有雙重國籍，加拿大護照及中華民國護照者，進入台灣時持中華民國護照之後要入境馬來西亞，不可享持加拿大護照免簽入境馬來西亞，需用中華民國護照入境需申請馬來西亞簽證(如果二本護照都有蓋台灣入境章及出境章，此條件就可享持加拿大護照免簽方式入境馬來西亞)。 

4.若您是現役軍人身份→出國必須蓋兩種章：

【持照人出國應經核准】                   【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】

5.若您是役男者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)蓋兩種章：

  【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】   【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】

6.役齡男子者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)一種章，即【尚未履行兵役義務】

小費是全世界通行的社會習慣之一在國外旅行，除飛機上外，差不多都有付小費的習慣。

1.每天起床後，於床頭之小費，馬來西亞每間每天約馬幣2元(或相等的當地的幣值) 。

2.馬來西亞旅館之行李員上下行李進出房間時，請給小費約每件馬幣2元。(或相等的當地的幣值) 。

4.旅行業為服務業小費一直是導遊和司機的主要收入之一，建議小費，敬請參考：

本行程16人(含)以上且加派領隊之團體，導遊+領隊小費以NT 300 每人/每天。

出境及搭機前

(1)請於班機起飛前二小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。

(2)領隊將於機場之集合團體櫃台前接待團員，辦理登機手續及行李托運之後將護照發還給團員。

(3)貴重東西請勿放行李箱，請隨身攜帶。

(4)團員領取護照後請一一檢查護照套內之各種簽證是否齊全，若有不齊請通知領隊。

(5)凡出入境攜帶現金汶幣超過1萬5千元或等值外幣者，須向海關申報。

(6)進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，按登機證上說明前往登機門登機。

抵達當地之注意事項

(A)雨季：雨傘、禦寒衣。

(B)夏季：夏天與台灣夏天天氣一樣。

鞋子：不宜穿高跟鞋及新鞋，平底休閒鞋較適宜。

藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。

自備物品：牙膏、牙刷、個人盥洗及保養用品、眼鏡、陽傘、水壺、刮鬍刀、計算機、照相機、生理用品。

電壓：220-240伏特（50HZ 插頭型式，為三孔平頭型），如攜帶電氣⽤品，請⾃備變壓器及萬⽤插頭。

錢幣：台灣出境

(A) 台幣:現金不超過60,000 元

(B) 外幣總值:不超過美金10,000 元

(6)東南亞機場、車站設備落後，造成經常性誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，若導致行程延誤，短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量安排走完行程，若有不便，敬請見諒。

(7)禁止事項：不得嫖妓、攜帶古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相關話題，避免無謂之麻煩。

(8)購物時請務必注意幣值兌換。

(9)行程安排順序由當地旅行社做最後確定。

(10)東南亞餐廳，廁所休息站，皆賣雕刻品茶壺、蠟染布……等等藝術品或當地土特產，並非特定購物點(SHOPPING 站)，這種情形為全東南亞性。

(11)東南亞遊覽車狀況，絕不能與歐美、紐澳、及東北亞線相提並論，因東南亞經濟特殊，且文化背景較一般不同，對觀光事業的認知及重視有限。

(12)請旅客前往東南亞旅遊時，請先調適自己，並對該地區環境先作認識，這樣一來相信您會有美好的旅程，並記得要入境隨俗哦。

(13)政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外，將處以3萬至5萬元罰款。

(14)攜帶價值汶幣15,000元（折合約美金11,100元）或以上之現鈔或可售物品，應填寫申報單，於入/出境時交給海關或移民局官員。

(15)18歲以上之非回教徒可免稅攜帶2瓶烈酒（每瓶不得逾1公升）及12罐啤酒（每罐350毫升）。入境時攜帶香菸，每包香菸（20支）課稅汶幣5元（折合約美金3.7元），每條香菸（10包）課稅汶幣50元。

(16)可攜帶適量香水，但避免攜帶護身符、幸運符、裝飾品等禁忌物品。

為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

(1)搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

(2)貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。

(3)住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙， 聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。

(4)搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。

(5)搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。

(6)團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。

(7)切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。

(8)遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。

請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。

•• 出國旅遊防疫安全 ••

1. 出國前，至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。

2. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。

3. 傳染病預防措施：

（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。

（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。

（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。

（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。

※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。

在馬來西亞購物，您的消費可獲得6%的消費稅退稅。您可尋找貼有、退稅、標誌的商家並且在同一店鋪消費滿馬幣300元以上即可享受退稅，並且跟商家拿資料填寫GTS Refund Form。對於帶往買來西亞境外的商品，可在特定商家、吉隆坡國際機場或特定機場予以退稅。請注意，退稅僅適用於乘飛機離境。如需更清楚的退稅內容，請至馬來西亞旅遊局網站了解。

【馬里馬里五大民族文化村】體驗純樸自然的生活、體會沙巴多樣化的文化。透過不同的沙巴原住民部落拜訪，認識各原住民傳統建築風格、模擬古部落居民的村莊生活。可以進入他們的房子，瞭解每一個部落他們既簡單又細緻的日常生活，穿梭在村莊時，請停下腳步來觀賞示範小屋的傳統工藝表演。仿佛走入舊時代的生活。例如，打獵用的毒箭吹筒、用竹筒來起火、演示馳名的紋身等。文化村的設計，讓您在看、聽、味覺和感覺上，感受到沙巴文化的獨特性和多樣化。這是一個沙巴地區最具代表性的文化景點之一，不僅展示馬來西亞多元文化的精彩地方，而且還為遊客提供了難忘的文化體驗，深入了解馬來西亞原住民的文化和傳統。

【淘夢島】淘夢島是2018年新開發的海島，周圍的海域是珊瑚礁保護區，海島生態環境非常好，植被資源豐富，遊客比較少，顯得格外的安逸寧靜。海水清澈適合浮潛，可以近距離欣賞到色彩斑斕的珊瑚和各種熱帶魚類。淘夢島是進行各種水上活動的理想場所。探索一系列的水上項目如：划獨木舟、海底漫步、乘坐水上摩托車、香蕉船、飛魚、拖曳傘等，暢玩各種好玩又刺激的水上活動。唯美的網紅拍照打卡點-坐在海邊鞦韆上，随着海浪的拍打，感受微風拂過面龐的愉悦。在造型獨特的紅鳥巢中，與碧海蓝天來一唯美的合影。照片構圖具有視覺衝擊力，許多旅客都在此定格下美麗的瞬間和珍貴的淘夢島回憶。

【格蘭迪飯店下午茶】位於馬來西亞沙巴州亞庇市的一家著名的4星級飯店，該飯店地理位置優越,位於亞庇市中心，距離亞庇國際機場只需短短的15分鐘車程。客房的窗戶可以欣賞到壯麗的城市或海景，為客人帶來舒適和宜人的居住環境。可在其頂樓享用網紅下午茶，並在此觀看沙巴最美日落。

【沙巴基金大廈】沙巴亞庇基金大廈（Sabah Foundation Building）是馬來西亞沙巴州亞庇市的一座標誌性建築。該建築由日本建築師金澤盛夫設計，建於1984年。它也被稱為“基金大廈”或“砂州大廈”。這座大廈以其獨特的外觀和建築技術而聞名，它採用了72個面板的玻璃幕牆設計，並以鋼骨懸掛結構將其固定在地面上。這種設計使得大廈看起來宛如懸浮在空中一般，給人一種輕盈感。基金大廈的圓柱形狀和金屬外觀使其成為亞庇市的地標之一。它高達30層，擁有不同的用途，包括商業、辦公和文化設施。大廈內還設有一個展覽中心，展示了沙巴州的歷史和文化。基金大廈也是沙巴州基金會的總部所在地，該基金會致力於推動沙巴州的社會經濟發展和保護自然資源。沙巴亞庇基金大廈以其獨特的建築風格和地標性地位，吸引著許多遊客前來參觀和拍照。

【粉紅清真寺】沙巴亞庇的粉紅清真寺，是一座迷人的清真寺。它以其粉紅色的外觀而聞名，是沙巴亞庇市的地標之一。這座清真寺位於沙巴大學校園內，其建築風格結合了伊斯蘭和莫爾克建築的元素。它擁有獨特的圓頂和尖塔，整體設計精美細緻。粉紅清真寺的外牆呈現出淺粉紅色，給人一種柔和、溫馨的感覺。清真寺周圍還有綠樹環繞和美麗的庭院，增添了寧靜和宜人的氛圍。 遊客可以參觀這座清真寺的外部，欣賞其迷人的建築和粉紅色的外觀。在清真寺內部的禮拜區域，一般只允許穆斯林進入進行宗教活動。沙巴亞庇的粉紅清真寺是一處旅遊景點，吸引著遊客前來欣賞其獨特的建築風格和迷人的外觀。

【水上清真寺】沙巴的水上清真寺，正式名稱為市立清真寺（Masjid Negeri Sabah），是沙巴亞庇最著名的清真寺之一。它以其獨特的建築風格而聞名，給人一種似乎懸浮在水面上的奇妙感覺。該清真寺位於沙巴亞庇市區的湖泊上，四周環繞著平靜的水域，營造出寧靜祥和的氛圍。這座水上清真寺成為了沙巴的地標之一，也是遊客前往參觀、拍照的熱門景點。如果您在沙巴亞庇，不妨去一探這座美麗的水上清真寺的風采。水上清真寺矗立在湖面上，宛如一座雪白的寶塔，藍色的圓頂與湖水交相輝映，營造出一種寧靜而夢幻的氛圍。入內參觀要遵守當地的文化禮儀，必須穿著能包覆全身的衣服。傍晚時能在這邊看到晚霞，入夜後打上燈光別有一番典雅感，不論是傍晚或者白天到訪，它的美景讓人留連忘返。

【普陀寺】普陀寺寺廟的設計藍圖都是以中國傳統廟宇為主，寺裡所有的原材料都是從中國運來的。普陀寺最特別的是飼養著一隻高齡127歲的金錢龜，廟方任其在寺廟中爬行，因為代表長壽，所以遊客都會希望有機會與它見上一面，不是隨時都碰的到，得看個人的機運。

【豪華遊艇日落巡遊】(拚船)豪華遊艇賞日落的沙巴亞庇之旅確實是一場奇妙而壯麗的視覺盛宴。登上豪華遊艇後，您將置身於迷人的海洋世界中。當夕陽逐漸西沉時，天空閃耀著金色的霞光，海面如同流動的寶石一般被柔和的光線映照。遊艇緩緩離開海岸，讓您在舒適的環境中欣賞到最美麗的日落景色。隨著太陽逐漸消失在地平線上，天空漸漸染上深邃的暮色，一道道色彩斑斕的晚霞令人驚艷。這趟豪華遊艇的日落巡禮將帶您追逐時光的腳步，感受沙巴大自然的神奇魅力。在這夢幻的航程中，您將創造珍貴的回憶，留下永久的印記。

【九如河激流泛舟之旅】

沙巴亞庇是馬來西亞沙巴州的首府，而九如河（Kiulu River）則是沙巴亞庇地區著名的漂流和泛舟目的地之一。以下是一個簡要的九如河漂流泛舟行程簡介：

1. 準備：行程開始前，您將被安排在亞庇的酒店接站，然後乘車前往九魯河的起點。

2. 安全指導：在到達之後，您將接受專業教練的安全指導。他們將向您介紹使用的漂流設備、基本的划槳技巧和應急預防措施。

3. 漂流冒險：一旦準備就緒，您將登上橡皮艇或充氣艇，並在教練的帶領下開始九魯河的漂流冒險之旅。您將穿過峽谷，沿著風景秀麗的河流暢遊，同時感受水流的刺激和挑戰。

4. 自然美景：九魯河周圍環繞著鬱鬱蔥蔥的熱帶雨林和壯麗的山脈景觀。在漂流的過程中，您將有機會欣賞到河流兩岸的自然美景，包括奇特的岩石、瀑布和豐富的植被。

5. 漂流終點：漂流行程的最後，您將到達九魯河的終點。在那裡，您可以休息、放鬆並享受一頓美味的當地餐點。

【再見螢火蟲 + 探秘長鼻猴+當地特色下午茶】

午後，前往長鼻猴生態區，享用當地特色茶點後。搭乘小艇，展開神秘的【大鼻子情聖～野生長鼻猴自然生態之旅】，一窺只有生長在婆羅洲島瀕臨絕種的長鼻猴，雄性的長鼻猴，下垂的巨鼻、粗腰、白尾，身邊圍繞一批傾慕牠的雌性伴侶。沿途經溼地、沼澤、叢林，在望遠鏡下追蹤長鼻猴族群。在連串驚喜的熱帶叢林河川之旅後，返回碼頭等待夜幕升起，展開另一段大自然造物之神奇美景【螢河遊】，林間螢光點點輝映夜空點點星光，由螢火蟲佈滿河邊整排樹林，純天然的聖誕樹會讓您為之驚奇！

沙巴神山（Mount Kinabalu）是馬來西亞沙巴州的標誌性山峰，也是東南亞地區最高峰之一。它以壯麗的峰頂和豐富的生物多樣性而聞名，于2000年被列為聯合國教科文組織列入馬來西亞第一個世界遺產。距離亞庇市區大約2小時車程，氣溫介於攝氏13度-20度左右。

【超人氣神山牧場】探索被譽為沙巴的小新西蘭的德薩奶牛場，在這裏欣賞周圍山脈的壯麗景色，感受宜人的氣候和清新的空氣，也是拍攝美麗照片的理想地點

【土著佳肴煙熏烤山豬肉】自費品嘗著名的沙巴原住民Dusun美食，不僅口感嫩滑而且肉質鮮美。野豬肉經過特殊的調味處理後，在火上烤炙，保持了肉質的鮮嫩，同時散發出誘人的香氣。

【ATV叢林越野車體驗】探索昆達山地區壯麗的自然之美，親身感受到大自然的魅力和壯麗景色。穿過茂密的雨林、經過美麗的山谷和丘陵地帶，欣賞到宏偉的山脈和綠意盎然的風景。

【奇趣樂享天然河魚足療】被成群的天然河魚圍繞時，是一種舒適和放松的感覺。輕微吮吸和按摩動作會給你帶來一種奇妙的觸感，仿佛是在享受溫柔的按摩。

【沿途餐廳享用午餐】旅途中逗留當地餐廳享用午餐，不僅僅是填飽肚子的過程，更是一種文化的交流和美食的探索。它將帶給您難忘的味覺之旅和豐富的旅行經歷，讓您對這個地方留下深刻的印象。

之不去的惱人都市塵囂，應該在難得的假期中拋諸腦後。

讓「風下之鄉」，沙巴的美麗景色，裝入您的行囊。

前往機場搭機返家，互道珍重，願此次沙巴渡假之旅，讓您留下美好的回憶。

1.如您為未滿20歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！

2.本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題，於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求，建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。有特殊餐食或需求者，請最少於出發前三天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。

3.行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。為安全起見，行程若有包含按摩或SPA，16歲以下旅客恕不包含，亦不可轉讓或退費。嬰兒之行程餐食且不佔機（車）位；行程中景點、秀場（除有年齡限制外﹞等亦可入場但不佔座位，提醒旅客須自行備妥嬰兒餐食。

4.團體機票免費行李額度短程航線- 1件(單件23公斤)，免費託運行李尺寸說明：每件長+寬+高總和158公分(62吋)以內。所有免費託運行李總尺寸及重量均應符合免費託運行李的尺寸與重量的限制，超過此限制的行李則為超大(重)行李，必須另行支付超大(重)行李費。(如超重或高爾夫球具或超過1公尺行李，須依航空公司規定支付運費)。

5.本公司對行程表上所標示之同等級飯店入住選擇有最終決定之權利。表列飯店所使用房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準二人房房型為主。行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，所提供之圖片僅供參考。

6.團體旅客若為單人報名，旅客須補足單人房差費用。如多人報名經分房後落單且不需指定單人入住一間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。

7.本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。

8.素食因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣豐富且多變化，故請您多多見諒並建議自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。

9.旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗，各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時了解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持體諒。

10.本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。亦不接受單幫客，僅能接受持台灣護照之旅客參團，持非台灣護照者，請洽業務人員另行報價確認。

11. 本團體行程景點若客人不參加者，視為自動棄權，恕無法退費，本產品報價中所含景點門票等均按 旅行社扣價核算，旅客不再享受其他折扣與優惠，亦不另行退還差價。

【個人資料蒐集之隱私權政策】

※當您參加本公司旅遊團體，我們將必須保留您之個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務，本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區；在此情況下，本公司將明白告知使用者。除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。 

※為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要，我們可能使用您的個人資料，在此情況下，我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。

為了您在本次旅遊途中的安全，我們特別請您幫忙遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2.貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
3.住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙， 聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
4.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5.搭乘船隻請務必穿著救生衣，請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
6.海邊戲水請勿超越安全警戒線。
7.從事游泳或水上活動，身體狀況不佳或有疾病(例如:高血壓.心臟病...等)及懷孕者請勿參加。
8.搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
9.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
10.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
11.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
12.行走陡峭之路請謹慎小心
13.參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。
14.切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
15.遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
16.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
17.如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域，因維修或其他因素而關閉之情形，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
18.請勿幫陌生人代拖運行李。

※本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。

1.行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。

2.旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。

3.『單人房差』說明～係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」為報價基礎，假設您為了享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。

4.團體旅客若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。自由行團型態若經分房後為單人一間，旅客仍須補足單人房差費用。

5.大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。

6.若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。

7.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。

8.行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務則依各飯店所提供之內容為準。

9.行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。

10.團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。

11.馬來西亞飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。

12.馬來西亞當地自來水水質偏黃，為當地自來水公司處理問題，但合乎當地政府標準，地區性會因下雨過後，導致該區飯店用水偏黃，敬請見諒。

13.馬來西亞為熱帶氣候，一年四季如夏，當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡，所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題，敬請見諒與包涵。

請務必於飛機登機前40分鐘再次確認登機門是否有更新變動，以免造成來不及登機之情形發生。
1.請於班機起飛前二小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2.領隊將於機場之航空公司團體櫃台前接待團員，辦理登機手續及行李托運之後將護照發還給團員。因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運。

3.團員領取護照後請一一檢查護照套內之簽證、入出境單、海關單等是否齊全，若有不齊請通知領隊。

4.每人攜帶外幣現金以總值美金五千元為限，旅行支票不在此限。

5.貴重東西請勿放行李箱，請隨身攜帶。

6.進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，按登機證上說明前往登機門登機。
7.旅客搭機時，部份攜帶物品有個別條件限制如下：
  (A).行動電源：僅能放置隨身行李攜帶，不得置入行李箱托運，且無標識、無說明、無廠家標示的產品，禁止攜帶，規格20,000mAh以下准予隨身攜帶，20,000 ～30,000mAh需經航空公司核可方可攜帶上機，30,000mAh以上則嚴格禁止攜帶上機，且每名旅客不得攜帶超過兩個行動電源。
  (B).鋰電池：需隨身攜帶上機，不得置入行李箱托運。
  (C).打火機：不得攜帶打火機上機。
  (D).充電式手電筒全面禁止攜帶(托運或隨身攜帶皆不允許)。   
※依航空公司之規定，每人可免費托運一件二十公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。建議除托運行李外，另帶一件手提行李，以便置放隨身貴重物品等。因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運(乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。
隨身攜帶物品新規定 ※那些東西可以帶上飛機？( 2007.03.01新規定 )
總重量100ML：口紅、唇蜜、面膜、面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜。固態口紅可以直接帶、唇蜜要放入透明夾鏈袋；面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜應先放入小罐，再放入透明夾鏈袋內，主動申報受檢。
(1)嬰兒食品：分開袋裝交安檢員檢查。
(2)飲料：通過安檢線後再買。
(3)保溫瓶及容器：空容器才可以。
(4)無法分辨屬液體或膠狀物怎麼辦？裝入托運行李(不能帶汽油等易燃物及自動噴霧器等危險物品)。
(5)沒有透明夾鏈袋怎麼辦？仍需請自行準備。
(6)機上服用藥物：藥品須先交安檢員檢查。

1. 若遇當地特殊情況或不可抗力之因素，如塞車、觀光景點休假等因素，為讓行程能流暢進行，本公司保留變更順序之權利與義務。
2. 地區氣溫較台灣高，可斟酌加帶一二件禦寒衣物，尤其山區晚間較冷，如可能請攜帶雨具，避免風寒。
3. 地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。
4. 地區均使用美金，在各地住宿酒店內均可兌換，切勿在外與不明人士兌換。
5. 原則上一大一小，小的使用肩帶式(名牌.標示)大的堅固加鎖鑰。
    衣服(A)雨季：雨傘、禦寒衣。
          (B)夏季：夏天與台灣夏天天氣一樣。
    鞋子：女子不要穿高跟鞋，最好平底休閒鞋，不要穿新鞋。
    藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。
    自備物品：牙膏、牙刷、洗髮精、洗衣粉、面霜、眼鏡、陽傘、水壺、水果刀、刮鬍刀、計算機、照相機、底片、生理用品、東南亞電壓 240 V。
    錢幣：台灣出境 (A) 台幣:現金不超過60,000 元
                         (B) 外幣總值:不超過美金10,000 元(旅行支票、匯票不計)
6. 東南亞機場、車站設備落後，造成經常性誤點或班機取消，航空公司不負責賠償責任，若導致行程延誤，短缺概不得退費，但團體會在條件允許下，儘量安排走完行程，若有不便，敬請見諒。
7. 事項：不得嫖妓，不得攜帶水果、古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相關話題，避免無謂之麻煩。
8. 購物時請務必注意幣值兌換。
9.行程安排順序由當地旅行社做最後確定。
10.東南亞餐廳，廁所休息站，皆賣雕刻品茶壺、蠟染布……等等藝術品或當地土特產，並非特定購物點(SHOPPING 站)，這種情形為全東南亞性。
11.東南亞遊覽車狀況，絕不能與歐美、紐澳、及東北亞線相提並論，因東南亞經濟特殊，且文化背景較一般不同，對觀光事業的認知及重視有限。
12.請旅客前往東南亞旅遊時，請先調適自己，並對該地區環境先作認識，這樣一來相信您會有美好的旅程，並記得要入境隨俗哦。
13.台灣政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外，將處以三萬至五萬元罰款。

【如何撥打電話】

*人在<台灣>，打電話到馬來西亞
  台灣國際冠碼(002)+馬來西亞國碼(60)+馬來西亞區(3)+ 電話號碼
*人在<馬來西亞>，打電話到台灣
  馬來西亞國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話
  <馬來西亞電壓>電源規格：220伏特(3扁)
  <馬來西亞與台灣無時差>