旅客報名＆出團注意事項

【團費與訂金說明】

1. 團費費用包含：全程經濟艙機票、住宿、餐食(自理餐食除外)、行程中安排入內參觀之景點門票、燃油費、機場稅、團體行程天數中250萬旅遊契約責任險、20萬意外傷害醫療險。

2. 費用不包括：機場來回接送、護照工本費、床頭小費等禮貌性質費用、私人花費、個人旅行平安保險(若有需要，請自行投保)等。外站參團 (Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/國內段)亦不含機場稅及燃油附加費。

3. 本報價是以雙人入住一房計算，如遇單人報名時，需收單房差。本公司會協助同團單人配房，如有配到合住則不可拒絕更改；但如同團無法覓得可合住的同性旅客，則需補單人房差

4. 行程設定為團體旅遊行程，為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，敬請見諒

5. 報名請三日內繳付訂金(每人NT$ 5000元)，如遇出發日期為寒、暑假或連續假期與春節團體訂金將提高。遇團體額滿或機位限期開票，請於報名隔日繳付訂金，始完成報名手續。

6. 出發日期不同團費、行程略有差異，請與您的旅遊服務專員聯繫確認。團費將因航空公司調漲票價而更動，售價均以當期票價為依據定價，旅行社保留行程售價異動的權利。

7. 本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客費用請另作洽詢，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。因應航空公司團體作業規定，請旅客於出發前十天繳交護照正本予旅行社。

【特別提醒】

1. 本行程最低成團人數為16人（含），最高團體人數為40人（含），當地配備專業導遊解說行程，16人（含）以上另派台灣專業領隊隨團服務。請注意，本公司系統顯示之「可售」係指機位剩餘數量且將依航空公司供需或旅客取消而有增減變化，「可售」數量非最終成團人數。

2. 當您繳付訂金後即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票…等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或實際已支付的費用估算，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。航空公司一經開立機票，旅客需付全額機票款，且不接受更改旅客名單。

3. 本公司行程全程使用團體經濟艙機票，根據航空公司規定團體機票無法於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求(如：靠窗或走道)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓知悉。

4. 為顧及消費者旅遊安全，並為維護團體旅遊品質與行程順暢，本行程恕無法接受行動不便或年滿70歲以上之貴賓單獨報名；如有行動不便或年滿70歲以上之貴賓欲參與本團體行程，必須至少有一位以上可相互照料之同行家人或友人一同參團，且經雙方確認後，確實並無不適於參加本團體行程之虞者，方可接受報名，感謝您的配合。

5. 若您未報名或報名超過繳付訂金期限者，本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。

6. 參團旅客因確診 2019 新型冠狀病毒者，不可歸責於雙方當事人之事由，依國外旅遊定型化契約規定解除契約，旅行業應提出已代繳之行政規費或已支付之必要費用的單據，經核實扣除後，解除之一方另補償旅遊費用百分之五。

【取消注意事項】

◆ 個人因素取消：依照國外旅遊定型化契約書規定收取相關取消費用(票務、食宿、交通、作業金…等費用)，簽回團體取消同意書，方可退款。

※ 退款方式將依旅客原付款方式退費：

◆ 信用卡退刷：退刷至原刷卡信用卡，各家銀行作業時間不同，約7-10個工作天。

◆ 匯款退款：匯款返還至原匯款帳號，請提供帳戶資料影本，約2-3個工作天。

◆ 現金退款：現金繳付團費或訂金，繳款本人須至公司辦理，因需核對帳務資料，約3個工作天。

全程NO SHOPPING，不進購物站，讓您玩的開心無壓力。

※因各地風俗民情不同，導遊會在車上販售土特產，敬請參考選購，謝謝。

1. 持台灣護照出入境越南須申請落地簽證或電子落地簽證，取得越南光觀簽證您需要準備以下文件：
(1) 護照有效期限須在六個月以上且護照尚須載有中華民國身分證字號。
(2) 正確入境越南日期。
(3) 兩吋彩色白底照片2張（請在照片背面寫上姓名）

2. 關於14歲以下之旅客入境越南相關規定：

　※持非越南護照者，必須與法定監護人或經法定監護人授權之保護人一起入境越南。

　(1) 經法定監護人授權之保護人：旅客須先至越南駐台辦事處申辦相關手續。

　(2) 如果旅客沒有法定監護人或是經法定監護人授權之保護人一起入境越南時：

　　　a. 12歲以下的旅客必須向航空公司申請UM服務。

　　   b. 12歲以上到14歲的旅客則必須向航空公司申請YP服務。

3. 從台灣出發，持他國護照自越南返台者，需持有以下附件證明，以備越南航空公司櫃台及台灣海關入關查驗（二擇一）：  
(1) 台灣居留證或台灣入境簽證  
(2) 預定自台灣返回他國之機票（例：從台灣出發，持美國護照前往越南者，自越南出境回台灣時，在越南航空公司櫃台辦理check in手續，以及台灣海關入關時，需出示台灣居留證或台灣護照，或從台灣返回美國之機票以備查驗。） 

4. 新申請為雙重國籍者，首次出國需持台灣護照出國。

5. 越南不承認雙重國籍，進出台灣及進出越南須全程使用同一本護照，否則無法入境越南或遭遣返，概由旅客負全責，請特別注意。

6. 為避免出國當天出現無法出境的情況，在此特別請您務必再次檢查、確認您的護照。

7. 配合國內役男申辦護照與兵役管制脫鉤，役男護照效期已與一般民眾相同，均為10年，且護照亦不再加蓋兵役管制章戳。出國前一個月內，請上內政部役政署網站「役男短期出境線上申請」辦理。並列印核准通知單連同護照攜帶出境即可。
（役男指年滿19歲當年一月一日起至年滿36歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役之男子。）
若您是現役軍人身份，應於出國二十日前填具出國報告申請書，並檢附相關文件或資料。

8. 本行程所載之簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。

各地小費文化不同，支付小費是對服務人員的實質鼓勵與讚許。以下是小費指南供您參考：

1. 床頭小費：每間房每晚20,000越盾。

2. 行李小費：每件行李每次20,000越盾。

3. 香江遊船：每人20,000越盾。

4. 三輪車車伕：每人20,000越盾。

5. 迦南島桶船：每人20000越盾。

6. 按摩小費：您可視按摩師的服務品質彈性給予，建議每人(60分鐘100台幣；90~10分鐘5美金)。

※本行程不論派遣領隊與否，小費部份均建議每人每天小費共約新台幣300元，五天共新台幣1500元。

1. 飯店房型多為兩張小床，如需一張大床之房型請於報名時告知服務人員，我們將為您向飯店提出需求。但大床房數有限，是否住得到大床房需以當天入住情形為主，敬請見諒！

2. 大部分飯店少有三人或四人房型，且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。如需加床團體三人房可能會是：
(1)一大床+一行軍床 (2)二小床+一行軍床 (3)一大床+一小床，可做需求但不保證會有，會以當天入住情形為主！ (4)若無需求到三人房請分出一人與他人同住，敬請見諒！

越南消費稅新制及退稅方式

1. 一般物品或消耗品（食品、菸酒、藥妝），同一天於同一家商店消費，未稅金額達200萬越南盾，即可辦理退稅。

2. 可申請退稅的商店，會標示「VAT Refund」，若無標示即可能無法退稅。

3. 在機場辦理登機手續和託運行李之前，持購物發票和退稅單至海關蓋章；如果在機場外的地方已經拿到退稅金，只要把蓋過章的退稅單和發票裝進退稅公司的信封裡，投進郵筒即可。

退稅方法：

1. 購物時提供護照號碼，並向店員索取退稅發票即可辦理。

2. 在機場辦理登機手續和託運行李之前，持購物發票和退稅單至海關蓋章；如果在機場外的地方已經拿到退稅金，只要把蓋過章的退稅單和發票裝進退稅公司的信封裡，投進郵筒即可。

今日集合於國際機場，搭機飛往越南首都【河內】，河內是一座有著千年歷史的古城、越南傳統文化的搖籃，被譽為「千年文物之地」，河內風光綺麗，具有亞熱帶城市的特色，由於樹木終年常青、鮮花四季盛開、市區內外湖泊星羅棋佈，因此，河內又有「百花春城」的美稱。

【巴亭廣場】如果說首都河內是越南的心臟，那麼巴亭廣場可以說是河內的心臟。巴亭廣場位於市中心，廣場長 320 米，寬近100 米，可容納一二十萬人，是河內人民集會和節日作用中的場所。這裏有莊嚴的胡志明主席陵墓、胡志明博物館和胡志明主席故居。數條林蔭大道由廣場向市區輻射，長 1000 米，寬 24 米的雄王路貫通廣場。半個世紀前，胡志明在這裡宣讀了『獨立宣言』，建立了越南民主共和國。

【胡志明陵寢(外觀) Lang Chu Tich Ho Chi Minh】是一棟以灰色大理石為建材的四方型建築，有強烈的蘇聯時期色彩，和莫斯科紅場的列寧墓有些相似。胡志明獻身越南革命鞠躬盡瘁終身未娶和生活儉樸、平易近人等偉人風範，在一些平凡小事上處處體現了其超凡的意志和人格力量。領袖人物之所以偉大，除了他所建立的不朽豐功偉績永載史冊外，更重要的是，還能給一個民族乃至世界留下自強不息的精神遺產！

【總督府(外觀)】原為法屬印度支那總督府，建於1900年和1906年之間。設計者為法屬印度支那的官方建築師奧古斯特•亨利•維爾迪厄（Auguste Henri Vildieu）。這是一座純粹歐洲風格的黃色建築，鐵藝大門，古典列柱，壯觀的樓梯，唯一讓人感覺到身處越南的視覺線索是庭院內的芒果樹。

【下龍灣】搭車前往世界新七大奇景《海上桂林》之稱的下龍灣，沿途上可欣賞著無盡的農田風光及明媚的山川景色，下龍灣是越南北方廣寧省的一個海灣，超過3600多座的島嶼，散佈在將近4000公里的海面上，各島嶼當中又有奇特的鐘乳石洞，風景相當優美，不僅有《海上桂林》的稱號，也被世界教科文組織列為世界遺產。一望無際的海洋，在這裡徹底顛覆，海面上散佈了大大小小的島嶼和無數船隻，讓這片海域熱鬧起來。不只是數量驚人，島上的岩石外表奇形怪狀的模樣，都讓人看了驚奇連連。也不僅海上的風景好，島上形成許多變化多端的岩洞，洞內的鐘乳石風光更是令人嘆為觀止。由於下龍灣擁有豐富的觀光資源，越南政府希望全力衝刺觀光事業，讓下龍灣成為國際觀光景點的明日之星。

【雙層纜車+摩天輪】下龍灣全新玩法搭乘創下金氏紀錄世界最大女皇雙層纜車，乘客可從纜車上觀看整個下龍灣的美景。登上全世界最高巨大摩天輪，高度為215公尺。可欣賞到白齋橋、CAI LAN港口、鴻基及下龍灣全景。

※下龍灣全新玩法：搭乘創下金氏紀錄世界最大女皇雙層纜車，乘客可從纜車上觀看整個下龍灣的美景。

※登上全世界最高巨大摩天輪，高度為215公尺。可欣賞到白齋橋、CAI LAN港口、鴻基及下龍灣全景。

09:30前往下龍灣國際碼頭的國賓號專屬休息室。

10:00準備登船並在 Piano Lounge 或餐廳享用迎賓飲品的同時聽取Ambassador Cruise簡要介紹。

10:00 – 15:00 :出海遊覽下龍灣的天然奇景，聯合國教科文組織於1994年將下龍灣列入世界遺產目錄，由於下龍灣中的小島都是石灰岩的小山峰，且造型各異景色優美，與桂林山水有異曲同工之妙，因此到過這裏旅遊的中國客人都親切地稱下龍灣為“海上桂林”。下龍灣在海面上，散落著千餘座獨立島嶼，這些小島亦有龍島、猴島、龜島、蟾島、鬥雞島…等別名，島上許多獨特的天然奇岩、石洞及各式栩栩如生的鐘乳石洞令人歎為觀止！在下龍灣坐船遊覽可以把這宏偉風景區的壯麗進收眼底，坐著船上你可以發現每個島嶼都有不同的形狀，像一座天然的樓台，山石嶙峋和幽暗的山洞是有很多神話故事傳說的地方。前往探索Sung Sot Cave——海灣中最大最壯觀的洞穴，在那裡您可以看到不同形式的鐘乳石，或者參觀Titov Island，在那裡您可以游泳並登頂到島上最高點欣賞下龍灣的 360 度全景。今日特別安排享用Ambassador Cruise美味的自助午餐。一邊欣賞美景、一邊享受美味午餐、別有一番風味！

【水上木偶戲】前往欣賞越南相傳已有逾千年的歷史，於農閒及紅河氾濫期間，農民在水堂中竹啟係台舞弄木偶以為娛樂，演變至今成為享譽國際的民族技藝水上木偶戲，是越南最具特色的傳統民間舞台戲，也是世界上獨一無二的木偶戲，它稀奇的地方就在於木偶戲於水池面上演出；表演者必需長時間浸泡於水中，利用其強勁的臂力及純熟的控繩技巧，讓玩偶生靈活現的演出，其神態令人拍案叫絕。

早餐後，前往和下龍灣同樣是一片遭侵蝕的石灰岩地形、五樂山脈環繞全境、長詩田野與清澈溪谷連成一氣，把這原本平淡無奇的【陸龍灣】裝扮得有如蓬來仙境。

【長安生態保護區】安排乘坐小鐵皮舟「1艘4人」展開旅程。共有31河道潭水穿越48洞穴（目前只開放7個洞穴，山澗河川混合，遠眺河水平靜綠草如茵，河旁的矮山樹林常倒映在平靜無波的河面上，構成一幅極美的圖畫，是夢寐以求的渡假勝地）。乘坐小舟開始展開在寧靜的曲折小河蜿蜒其中徐徐清風而行，綠油油的原始叢林覆蓋山麓、石灰岩地形所形成的奇峰異石風光十分明媚，呈現出的是寧靜鄉村景色。沿河畔兩岸風景比下龍灣有勝之而無不及，清澈見底的河水可貔美九寨溝，水波不興，偶見小屋，遺世獨立，舟子在山石間浮遊，遠眺一座座孤聳怪立的山巒，讓人覺得彷彿進入深邃氛圍裡，緩緩的走進這塊世外桃源、清幽寧靜的幻夢奇境，讓人感覺沉浸在一股彷彿以世無爭與身體共譜出一首輕鬆悠哉的樂曲，這何嘗不是人生的奢侈享受！整個旅程乘船將領帶您穿越體驗7個石灰岩山洞，每穿越一個洞穴會帶給您不一樣感受。

【寧平碧洞】與下龍灣同樣是一片遭侵蝕的石灰岩地形第二洞之稱。首先遊覽建於十世紀，丁、黎朝時期的「寧平碧洞古廟」，碧洞與山上寺廟均分為上、中、下三層沿著山洞而建，全廟以木頭卡樁，古色古香非常特殊雅致，站在最高的廟上可遠眺田野與山連成一氣的鍾靈毓秀。

【一柱廟】1049年創建的一柱廟，此祠廟建在一根柱子之上，造型獨特外型雖小，但卻是越南的代表古剎，而寺廟立在蓮花池中的優雅姿態，已成為河內一個象徵。後前往參觀已有千年歷史的文廟。

【國子間】河內保持最好且最美的古蹟，建於1070年李朝時代，為祭祀孔子及他的四大弟子，雖歷經千年的時間，依然保持原始的風貌讓您親身體會越南古老的歷史及與中國文化不可抹滅之關係。

【還劍湖車遊】周圍便是河內市的鬧區，湖濱綠草如茵、湖水清澈、十分優美，傳說在十五世紀中葉，黎太祖曾獲神劍之助擊退中國大軍侵略，戰後黎太祖遊還劍湖，忽見一隻大龜浮出水面向他索劍，因名《還劍湖》，湖中有一座三層樓的龜塔，以紀念這段傳說。

【電瓶車遊36古街(不含小費)】輕鬆瀏覽這古色古香的傳統商店街，感受在地人的怡然自得。源自十五世紀，每一條狹窄的街道均以當時交易的商品來命名，如絲街、米街、紙街、珠寶街等，共有36條，並於古街內可自費訂製一個花漾年華旗袍、包包、鞋子，完全為您量身訂做的回憶。

【36古街下午茶】下午茶：點心+咖啡或茶，給您悠閒的下午時光。

【鎮國寺】有二千多年歷史全越南最古老的廟宇-鎮國寺，是全越南最古老的寺，建於541年之間。寺內佛、道皆奉，以佛教為主，供有：臥佛、千手觀音、彌勒佛、指天地佛，寺前有廣場，面湖之處是欣賞西湖夕陽西下的絕佳景點。

收拾行囊，帶著您滿滿的記憶，豐富的行囊，專車前往國際機場，帶著依依不捨的心情，直飛返回溫暖的家，結束了一趟愉快及充滿回憶的旅程。

1. 如您為未滿20歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！

2. 本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題，於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求，建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品，不便之處，尚祈鑒諒。亦不接受單幫客，僅能接受持台灣護照之旅客參團，持非台灣護照者，請洽業務人員另行報價確認。有特殊餐食或需求者，請最少於出發前三天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。

3. 行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中，不參加者視為自動棄權，無法退費或轉讓他人使用，本產品報價中所含景點門票等按旅行社扣價核算，旅客不再享受其他折扣與優惠，亦不另行退還差價。安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。為安全起見，行程若有包含按摩或SPA，16歲以下旅客恕不包含，不可轉讓或退費。嬰兒之行程餐食且不佔機（車）位；行程中景點、秀場（除有年齡限制外）可入場但不佔座位，提醒旅客須自行備妥嬰兒餐食。

4. 本公司對行程表上所標示之同等級飯店入住選擇有最終決定之權利。表列飯店所使用房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準二人房為主。行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，所提供之圖片僅供參考。

5. 團體旅客若為單人報名，旅客須補足單人房差費用。如多人報名經分房後落單且不需指定單人入住一間房，則由本公司安排同性別團員或領隊同房（恕無法指定）。

6. 搭乘廉價(LCC)航空時，請務必於飛機登機前40分鐘再次確認登機門是否有更新變動，以免造成來不及登機之情形發生。

　【越捷航空(LCC)規定說明】

　(1)機上餐食皆需自費，提醒旅客可自行攜帶「空寶特瓶」，過安檢後再裝「水」帶上機。

　(2)每人免費託運行李20kg，以及7公斤以內手提行李，托運行李以每人(20公斤)為限，若超過請團員自付超重費。(旅客行李尺寸不得超過 : 119cm x 119cm x 81cm，如超過需求加購超大行李。)其餘超過需按重量級距加價。請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於托運之行李內。

　(3)未滿2歲嬰兒 (不接受出生7天以下嬰兒搭機)，一位成人只能抱一位嬰兒坐在膝上不提供搖籃。

　(4)開票後注意事項及退票規定：不可更改航班或日期或行程/不可退票/不可更改姓名或拼音。

　(5)嬰兒票恕不提供任何免費託運或手提行李件數(No Baggage Allowance) 。

　(6)本票種不提供機上餐飲，您可自行在機上加價選購餐點，敬請見諒。

　(7)團去團回；不可延回。 不可轉讓他人使用。機票一經開立即不可退票。

　(8)此包機航班機票開立後，不得退票，不得更改，無退票價值，敬請知悉。

7. 本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。

8. 素食因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣豐富且多變化，故請您多多見諒，建議自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。

10.旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗，各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時了解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大誤差。團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，望請見諒。

【個人資料蒐集之隱私權政策】

※當您參加本公司旅遊團體，我們將必須保留您之個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、  完成交易、提供服務，本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區；在此情況下，本公司將明白告知使用者。除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。

※為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要，我們可能使用您的個人資料，在此情況下，我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。