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旅客報名&出團注意事項
【團費與訂金說明】
1. 團費費用包含:全程經濟艙機票、住宿、餐食(自理餐食除外)、行程中安排入內參觀之景點門票、燃油費、機場稅、團體行程天數中250萬旅遊契約責任險、20萬意外傷害醫療險。
2. 費用不包括:機場來回接送、護照工本費、床頭小費等禮貌性質費用、私人花費、個人旅行平安保險(若有需要,請自行投保)等。外站參團 (Join)的旅客,售價不含簽證費用、機票(國際段/國內段)亦不含機場稅及燃油附加費。
3. 本報價是以雙人入住一房計算,如遇單人報名時,需收單房差。本公司會協助同團單人配房,如有配到合住則不可拒絕更改;但如同團無法覓得可合住的同性旅客,則需補單人房差。
4. 行程設定為團體旅遊行程,為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題,於旅遊行程期間,恕無法接受脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行,不便之處,敬請見諒。
5. 報名請三日內繳付訂金(每人NT$ 10000元),如遇出發日期為寒、暑假或連續假期與春節團體訂金將提高。遇團體額滿或機位限期開票,請於報名隔日繳付訂金,始完成報名手續。
6. 出發日期不同團費、行程略有差異,請與您的旅遊服務專員聯繫確認。團費將因航空公司調漲票價而更動,售價均以當期票價為依據定價,旅行社保留行程售價異動的權利。
7. 本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客,非本國籍旅客費用請另作洽詢,本公司並保留最終承接訂單與否之權力。因應航空公司團體作業規定,請旅客於出發前十天繳交護照正本予旅行社。
【特別提醒】
1. 本行程最低成團人數為10人(含),最高團體人數為40人(含),當地配備專業導遊解說行程,16人(含)以上另派台灣專業領隊隨團服務。請注意,本公司系統顯示之「可售」係指機位剩餘數量且將依航空公司供需或旅客取消而有增減變化,「可售」數量非最終成團人數。
2. 當您繳付訂金後即表示旅遊契約產生效力,本公司將依各協力商之要求,為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票…等費用。若您因故取消,本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或實際已支付的費用估算,向您收取超支費用或退回剩餘訂金。航空公司一經開立機票,旅客需付全額機票款,且不接受更改旅客名單。
3. 本公司行程全程使用團體經濟艙機票,根據航空公司規定團體機票無法於出發前預先選位,也無法事先確認座位相關需求(如:靠窗或走道),且座位安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,敬請參團貴賓知悉。
4. 為顧及消費者旅遊安全,並為維護團體旅遊品質與行程順暢,本行程恕無法接受行動不便或年滿70歲以上之貴賓單獨報名;如有行動不便或年滿70歲以上之貴賓欲參與本團體行程,必須至少有一位以上可相互照料之同行家人或友人一同參團,且經雙方確認後,確實並無不適於參加本團體行程之虞者,方可接受報名,感謝您的配合。
5. 若您未報名或報名超過繳付訂金期限者,本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
6. 參團旅客因確診 2019 新型冠狀病毒者:不可歸責於雙方當事人之事由,依國外旅遊定型化契約規定解除契約,旅行業應提出已代繳之行政規費或已支付之必要費用的單據,經核實扣除後,解除之一方另補償旅遊費用百分之五。
【取消注意事項】
◆ 個人因素取消:依照國外旅遊定型化契約書規定收取相關取消費用(票務、食宿、交通、作業金…等費用),簽回團體取消同意書,方可退款。
※ 退款方式將依旅客原付款方式退費:
◆ 信用卡退刷:退刷至原刷卡信用卡,各家銀行作業時間不同,約7-10個工作天。
◆ 匯款退款:匯款返還至原匯款帳號,請提供帳戶資料影本,約2-3個工作天。
◆ 現金退款:現金繳付團費或訂金,繳款本人須至公司辦理,因需核對帳務資料,約3個工作天。

SHOPPING站:可可巧克力專賣店、土產店。

1. 持台灣護照出入境馬來西亞免簽證,但護照有效期限須在六個月以上且護照尚須載有中華民國身分證字號;持外國護照者需注意是否需簽證。
2. 從台灣出發,持他國護照自馬來西亞返台者,需持有以下附件證明,以備馬來西亞航空公司櫃台及台灣海關入關查驗(二擇一):
(1)台灣居留證或台灣入境簽證
(2)預定自台灣返回他國之機票(例:從台灣出發,持美國護照前往馬來西亞者,自馬來西亞出境回台灣時,在馬來西亞航空公司櫃台辦理check in手續,以及台灣海關入關時,需出示台灣居留證或台灣護照,或從台灣返回美國之機票以備查驗。)
3. 新申請為雙重國籍者,首次出國需持台灣護照出國。
4. 為避免出國當天出現無法出境的情況,在此特別請您務必再次檢查、確認您的護照。
5. 配合國內役男申辦護照與兵役管制脫鉤,役男護照效期已與一般民眾相同,均為10年,且護照亦不再加蓋兵役管制章戳。出國前一個月內,請上內政部役政署網站「役男短期出境線上申請」辦理。並列印核准通知單連同護照攜帶出境即可。
(役男指年滿19歲當年一月一日起至年滿36歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役之男子。)
若您是現役軍人身份,應於出國二十日前填具出國報告申請書,並檢附相關文件或資料。
6. 雙重國籍者→進出中華民國國境,須使用同一本護照進、出國境。
7. 本行程所載之簽證相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若貴客持他國護照,請先自行查明相關規定,報名時並請告知您的服務人員。
8. 所有外籍人士入境馬國前3天內須上網填報「馬來西亞數位入境卡MDAC」,登入網站「移民與關卡局」。
9. 馬國給予我國人免簽入境30天,逾期停留除將面臨裁罰金額處分,對於逾期停留時間較長累犯或逾期停留時間過長者亦可能面臨併罰拘役監禁。

各地小費文化不同,支付小費是對服務人員的實質鼓勵與讚許。以下是小費指南供您參考:
1. 行李小費:馬來西亞-每次每件馬幣2元。
2. 房間小費:馬來西亞-每房每天馬幣2元。
3. 三輪車伕小費:每台馬幣2元。
4. 按摩小費:每人馬幣15元。
※本行程不論派遣領隊與否,小費部份建議每人每天新台幣300元,五天共新台幣1500元。

1. 綠中海渡假村訂房須知:
(1) 任一房型皆限制最多只能入住2大+1小。
(2) 綠中海所有房型皆不受理第3人加床,單數成人請補單人房差。
(3) 若改住Hill Villa (52間,僅4間TWIN),需追加每人NTD 1,300/ (2人1房/兩晚)。
(4) 若改住Sea Villa (19間),需追加每人NTD 6,000 / (2人1房/兩晚)。
(5) 若改住Spa Villa (22間),需追加每人NTD 9,800 / (2人1房/兩晚)。
※ 水上屋Sea Villa及 SPA Villa不接受12歲以下的小孩及嬰兒住宿。
2. 馬來西亞飯店近年推廣環保概念,實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品,另部份飯店不主動每天更換毛巾,若有需要,需請客房人員更換,敬請見諒。
3. 馬來西亞當地自來水水質偏黃,為當地自來水公司處理問題,但合乎當地政府標準,地區性會因下雨過後,導致該區飯店用水偏黃,敬請見諒。
4. 馬來西亞為熱帶氣候,一年四季如夏,當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡,所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題,敬請見諒與包涵。
5. 根據馬來西亞《煙草管制法》,在所有政府設施、機場、購物中心、特定娛樂場所、醫療中心、教育中心、兒童遊樂場、公共交通、公共場所、酒店、冷氣餐館、路邊攤、公共電梯和洗手間等地禁止吸菸(電子煙、水煙、煙草)。違者最高可罰1萬馬幣(約台幣8萬元)或判處最高2年監禁。

馬來西亞消費稅新制及退稅規定
1. 化妝品、手錶、包包、衣服、鞋子等物品,貼上消費稅退稅標誌的商店消費滿300馬幣或以上,即可申辦6%的消費稅退稅,且同一認證商店的消費金額可以累加。
2. 菸酒、菸草製品、稀有金屬和寶石為不可退稅物品。
3. 非馬來西亞公民或永久居民的旅客,並持有有效的其它國家護照,在購買商品之日的前3個月內沒有或者曾在馬來西亞工作,非離境飛機或船舶的乘務員或船員,海關批準退稅單之日已年滿16歲,離境時必須從馬來西亞遊客退稅計劃(TRS)認可的8個國際機場乘搭飛機離開,退稅單必須在簽發後3個月內由馬來西亞皇家海關總署(Royal Malaysian Customs Department)的官員電子或手動蓋章批準,退稅單自海關批準之日後2個月內有效。
4. 馬來西亞關稅局已在8個國際機場開設旅客退稅櫃檯,馬來西亞政府採用的旅客退稅制(TRS),需在馬來西亞認可的機場內辦理並且搭乘飛機離境才可辦理退稅。搭乘陸上交通或船則不適用辦理退稅。
退稅方法
1. 申請退稅需要準備以下文件:GST(消費稅)退稅單、有效護照、可退稅的商品、商家發出的收據(發票)、離開馬來西亞的有效機票或登機證。
2. 可選擇現金(適用於不超過300林吉特的退稅額數);信用卡;銀行支票三種退稅方式。

早上集合於國際機場,搭乘豪華客機直飛前往馬來西亞首都吉隆坡,由專人接機後前往參觀吉隆坡市區著名的景點:
【雙子星花園廣場】88層樓高的雙子星塔是世界最高的雙棟大樓,是世界第五高的大樓,樓高452米,是馬來西亞最著名的地標,來到吉隆坡必定要造訪的景點之一,兩座獨特的菱形高塔,造型美觀優雅。因直屬馬國政府的油塔所以無法入內參觀。
食尚玩家也推薦的【亞羅街夜市】一到傍晚,整條人行道上炊煙昇起,瀰漫著咖喱及烤肉味,放眼望去街道招牌都是中文書寫,不知情的遊客還以為在台灣得某個夜市裡,街旁走道放滿一張張方桌,只要您一坐下來,馬上就有帥氣店小二就會用中文招呼您,讓您有一種特別的親切感,馬來西亞的美食基本上是綜合華人、馬來、印度三種飲食文化的融合,讓您感受異國的馬來文化。
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- 早餐 / XXX
- 午餐 / 機上簡餐
- 晚餐 / OHO泰式烤肉吃到飽RM43
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- AC Hotel(綠中海配套綁訂飯店、此飯店不能加床) 或同級
於飯店內享用自助式早餐後,專車前往龍目碼頭(約3.5小時車程),抵達後安排搭乘渡輪(約20分鐘船程),前往位於馬六甲海峽上遺世獨立的絕美小島~【綠中海渡假村Pangkor Laut Resort】,此處沙灘細潔、海水湛藍,是一個隱密的海角樂園,為馬來西亞皇族及國際知名明星最喜愛的渡假小島,義大利籍全球著名三大男高音之一的帕華洛帝,即曾於此舉辦演唱會。抵達後隨即辦理住房手續。現在開始放鬆您的心情、丟掉煩人的瑣事,準備在這美麗優雅的小島上找回心靈上的平靜。您可盡情使用飯店內設施,不管是在陽台上欣賞夕陽海景或叢林步道漫步、海灘戲水或在自個兒房間中享受【果香芬芳浴】,飯店特別提供了頂級香氛沐浴及Sea Salt泡澡海鹽,讓您DIY做SPA。到綠中海享受自然的洗禮,不要只待在房間浪費您的美好時光,穿上球鞋,帶著泳衣,進入森林芬多精步道,漫步熱帶雨林間,約半小時腳程可以抵達Pangkor Laut Resort 色澤最美麗的海灣首推島嶼西側的Emerald Bay翡翠灣,也是欣賞日落餘暉的最佳地點。在翡翠灣海畔工作的服務人員說,每天的清晨,是翡翠色澤最明顯的時刻,小小的波浪緩緩游移著綠色,在白浪翻騰之際,更凸顯出翠綠的色澤。這一處海灣不設住房,為的是讓旅人悠閒地享受沙灘日光浴,並且欣賞麻六甲海峽的美景。望著夕陽西下,在霞光中褪去翡翠色澤的海灣,您的心中是否湧起了莫名的感動?晚餐安排於渡假村內享用!
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- 早餐 / 飯店內享用
- 午餐 / 渡假村內享用
- 晚餐 / 渡假村內享用
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- 綠中海島嶼國際渡假村Pangkor Laut Resort使用Garden villa大床房型
早餐於渡假村內享用後,您可漫步於沙灘,渡過悠哉的一天!綠中海,是個神祕的迷你小島,而200萬年的古熱帶雨林覆蓋在綠中海80%的面積上,島上的渡假小木屋分佈在山間水湄間,讓您感受溪頭加上馬爾地夫渡假神奇組合。島上排名全球十大著名沙灘之一的翡翠灣,擁有潔淨的海水、常綠的山林河谷,尤其是愛好浮潛人士的天堂。午後您可至著名的水連天泳池戲水,海天一色的美景,更能令塵世中繁忙的人們,暫時忘卻凡塵俗念,置身於金黃沙灘上接受陽光的洗禮,回歸大自然的渴望,的確是拋開繁重枷鎖,享受人生的最佳選擇。或可前往位於接待櫃檯後方的一個寧靜角落的【圖書室】,這裡可說是麻雀雖小五臟俱全,不僅擁有世界各種不同的雜誌外,各種語言版的小說、圖書、遊戲光碟、無限上網、還有【24小時的視聽室】;或您可自費參加【綠中海渡假村頂級SPA療程】,將在評選為世界第一的《SPA Village Pangkor Laut》,體驗世界頂級的SPA療程。
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- 早餐 / 酒店內享用
- 午餐 / 渡假村內享用
- 晚餐 / 渡假村內享用
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- 綠中海島嶼國際渡假村Pangkor Laut Resort 行程使用Garden villa大床房型
早餐後,您可繼續享用飯店設施:或者可選擇飯店安排的瑜珈課程,或是參加由中國聘請中醫師教授的太極課程,讓您充分得到身心靈的放鬆。中午時分,懷著依依不捨的心情搭船離開綠中海,前往龍目碼頭。抵吉隆坡後來到
【可可巧克力店】是馬來西亞最具規模一家專賣店,您可購買到香醇鬱、口味特殊的榴槤水果巧克力,相當具有道地南洋風味。
【土產巡禮】您可貼心選購伴手禮:如豆蔻膏、芒果糖及名聞中外的肉骨茶及南洋人參、冬革阿里等各種土產,回國餽贈親友。
【鬼仔巷】IG網紅打卡熱點!鬼仔巷沒有鬼,早年長輩們以 「鬼仔」、「死鬼仔」 稱呼住在巷弄間的華人移民小孩,久而久之有了「鬼仔巷」之名。 進入鬼仔巷,彷彿穿越時空,走在艷紅色的橋,感覺回到1960年代華人移民的生活歲月,您可以拍照打卡隨著腳步走入歷史,轉角處拉二胡的爺爺、蹲在地上玩彈珠的小孩等,每一處都是復古的痕跡。
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- 早餐 / 渡假村內享用
- 午餐 / 馬來肉骨茶風味餐RM35
- 晚餐 / 南洋1號風味料理RM40
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- ★★★★★Park Royal Hotel 或 太子萬豪 或 PJ Hilton Hotel 或 雙樹太子飯店 或同級
【粉紅清真寺】也被稱爲普特清真寺,在市區的這主要清真寺建成於1999年。它位於總理府和布城湖的右邊。廣場側面是水上清真寺的全貌。這座四分之三建於湖面上的水上清真寺是馬來西亞目前最大的清真寺之一,可以同時容納一萬兩千人在此做禮拜。它爲上下兩層,二樓供四千名女子專用,樓下爲八千男子使用。每當做禮拜時,清真寺那高高的宣禮塔内播放的古蘭經聲悠颺地縈繞在清真寺的上空十分悦耳。註:遇回教徒朝拜麥加時間或回教節日時,恕不開放觀光客入內參觀,但仍可在外觀拍照留念。
【千禧紀念碑】是本市的華盛版頓特區的華盛頓紀念碑版本。被認爲是布城的國家歷史遺蹟,千禧紀念碑是一個金屬方尖塔,有六十八米高和位於在第二區的25公頃的公園上。用馬來西亞歷史上的重要時刻和事件,蝕刻在紀念碑上來裝飾它。
專車前往機場搭機返回溫暖的家,結束這次南國馬來西亞快樂之旅。
【本行程為制式資料,為使實務上操作更加順暢,授權當地導遊(領隊)並信任其因實際交通、氣候、突發狀況、旅遊規定等相關因素,以不影響行程之誠信原則做必要的順序調整,不便之處敬請見諒】
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- 早餐 / 飯店內享用
- 午餐 / JCB中式合菜RM35
- 晚餐 / 機上簡餐
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- ★★★★★溫暖的家
1. 如您為未滿20歲之未成年人,未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時,須得法定代理人之同意,報名始為有效!為確認您的報名有徵得法定代理人之同意,請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書,提供給您的法定代理人簽名後並繳回,報名手續始有效完成!
2. 本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題,於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求,建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品,不便之處,尚祈鑒諒。亦不接受單幫客,僅能接受持台灣護照之旅客參團,持非台灣護照者,請洽業務人員另行報價確認。有特殊餐食或需求者,請最少於出發前三天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
3. 行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中,不參加者視為自動棄權,無法退費或轉讓他人使用,本產品報價中所含景點門票等按旅行社扣價核算,旅客不再享受其他折扣與優惠,亦不另行退還差價。安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知,請旅客務必遵守。為安全起見,行程若有包含按摩或SPA,16歲以下旅客恕不包含,不可轉讓或退費。嬰兒之行程餐食且不佔機(車)位;行程中景點、秀場(除有年齡限制外)可入場但不佔座位,提醒旅客須自行備妥嬰兒餐食。
4. 本公司對行程表上所標示之同等級飯店入住選擇有最終決定之權利。表列飯店所使用房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準二人房為主。行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案,實際情況以現場呈現為準,所提供之圖片僅供參考。
5. 團體旅客若為單人報名,旅客須補足單人房差費用。如多人報名經分房後落單且不需指定單人入住一間房,則由本公司安排同性別團員或領隊同房(恕無法指定)。
6. 團體機票免費託運額度短程航線-單件(23公斤),免費託運行李尺寸說明:每件長+寬+高總和158公分(62吋)以內。所有免費託運行李總尺寸及重量均應符合免費託運行李的尺寸與重量的限制, 超過此限制的行李則為超大(重)行李,必須另行支付超大(重)行李費。(如超重或高爾夫球具或超過1公尺行李,須依航空公司規定支付運費)。
7. 本行程乃以團體為報價模式,所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠,詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
8. 素食因各地風俗民情不同,國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等,多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主;若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐,亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓,海外團體素食餐之安排,無法如同在台灣豐富且多變化,故請您多多見諒,建議自行準備素食罐頭或泡麵等,以備不時之需。
9. 旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗,各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時了解當地狀況並入境隨俗,避免與期待認知產生極大誤差。團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客,望請見諒。
【個人資料蒐集之隱私權政策】
※ 當您參加本公司旅遊團體,我們將必須保留您之個人資料,以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、 完成交易、提供服務,本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區;在此情況下,本公司將明白告知使用者。除非法律允許無須事先通知之外,本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。
※ 為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要,我們可能使用您的個人資料,在此情況下,我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。